bolt AI en technologie · 2 min
Starbucks test AI‑menu's voor drive‑thru vanaf 2027
flash_on In 20 seconden
Starbucks kan deelnemende klanten herkennen zodra ze bij de drive‑thru aankomen.
Digitale menu's kunnen producten tonen die zijn afgestemd op de herkende klant.
Starbucks begint in 2027 met testen van achtergrond‑AI‑modellen bij drive‑thrus.
AI is gepland voor de zoekfunctie in de app, en Starbucks gebruikt al ChatGPT-bestellen en Green Dot Assist.
Gebaseerd op een reportage van The Verge zei CEO Brian Niccol dat Starbucks ervaringen wil onderzoeken die deelnemende klanten herkennen en gepersonaliseerde digitale menu's tonen.
Vanaf 2027 zal het bedrijf achtergrond‑AI‑modellen bij drive‑thrus testen om barista's te helpen bestellingen in te voeren. Starbucks plant ook AI voor zoekfuncties in de app en ondersteunt al ChatGPT-bestellen en de medewerkerstool Green Dot Assist.
format_quotewe’ll test, learn, and scale what works.
The Verge
help Wat nog niet bekend is
- Hoe klanten precies worden geïdentificeerd (gezicht, kenteken, app) is niet gespecificeerd.
- Er zijn geen details gegeven over privacybescherming of gegevensverwerking.
- Er is geen tijdlijn voor brede uitrol buiten de eerste tests in 2027.
forum Veelgestelde vragen
Wanneer begint Starbucks met het testen van drive‑thru‑AI?expand_more
Het bedrijf zei dat het zal beginnen met het testen van achtergrond‑AI‑modellen bij de drive‑thru vanaf 2027.
Wordt het digitale menu per klant gepersonaliseerd?expand_more
Starbucks zegt dat het zal onderzoeken het digitale menu te personaliseren wanneer het deelnemende klanten herkent.
Kunnen klanten al via AI bestellen?expand_more
Ja. Starbucks staat klanten toe bestellingen te plaatsen via ChatGPT.
Zullen betalingen veranderen met de AI‑menu's?expand_more
CEO Brian Niccol zei dat het bedrijf zal onderzoeken om betalen eenvoudiger te maken.
newspaper Lees ook
link Bronnen (1)
- The Verge — The Verge
Zo werken wij: alleen feiten die in de genoemde bronnen staan; citaten woord voor woord gecontroleerd; geen mening en geen voorspellingen. Geschreven met hulp van kunstmatige intelligentie en gecontroleerd met automatische regels.